Inspraak, klachten, bescherming persoonsgegevens

Klachten en bezwaar

Het samenwerkingsverband maakt voor klachten en bezwaar gebruik van de landelijke commissies van Onderwijsgeschillen (www.onderwijsgeschillen.nl). Er zijn commissies voor verschillende onderwerpen:

• De Landelijke Bezwaaradviescommissie Toelaatbaarheidsverklaring (LBT) oordeelt in geschillen tussen ouders en het samenwerkingsverband over besluiten van het samenwerkingsverband aangaande toelaatbaarheidsverklaringen.
• De Geschillencommissie Passend Onderwijs (GPO) oordeelt in geschillen tussen ouders en het schoolbestuur over de (weigering van) toelating van leerlingen die extra ondersteuning behoeven, de verwijdering van leerlingen en het ontwikkelingsperspectief.
• De Landelijke Klachtencommissie Onderwijs (LKC) tenslotte bemiddelt bij overige klachten.

De commissie wordt gewoonlijk ingeschakeld als eerst de interne mogelijkheden zijn benut. Hebt u klachten over personeelsleden van het samenwerkingsverband of over het samenwerkingsverband als organisatie, dan kunt u contact opnemen met de directeur-bestuurder. Neem dus bij een klacht eerst contact op met de directeur van het samenwerkingsverband.

Bescherming persoonsgegevens

Het samenwerkingsverband ondersteunt scholen en ouders bij het organiseren van passend onderwijs voor leerlingen. Daarbij worden persoonsgegevens verwerkt. Het samenwerkingsverband streeft naar een functioneel gebruik en een optimale bescherming van persoonsgegevens van de leerlingen. Het samenwerkingsverband hanteert een privacyreglement. In dit reglement is beschreven hoe het samenwerkingsverband omgaat met leerlingengegevens en wat de rechten zijn van ouders en leerlingen. Ook de scholen en de partners in de jeugdhulp hanteren privacyreglementen. Ieder voor zich en gezamenlijk werken we continu aan het voldoen aan de regelgeving ten aanzien van privacy. In deze handreiking privacy ouders leest u wat uw rechten zijn. De Functionaris Gegevensbescherming van het samenwerkingsverband is Ger Simjouw van de CED Groep. Hij is te bereiken via mailadres g.simjouw@cedgroep.nl en telefoonnummer 06-44 57 63 28.